À l’approche des congés de fin d’année et en prévision de la circulation des virus de l’hiver, l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes réédite les supports de sensibilisation à destination des citoyens avec le message clé : « Les urgences, c’est pas une évidence ! ». Afin de diffuser le plus largement ce message sur votre territoire, nous vous remercions pour le relais que vous pourrez faire sur vos propres supports.

Rappeler les bons réflexes avant de se déplacer aux urgences

Cette campagne de communication met l’accent sur les bons réflexes à adopter lorsque l’on a besoin de soins rapidement :

  1. Prendre conseil auprès de son médecin ou de son pharmacien
  2. Trouver un lieu de consultation sans rendez-vous
  3. Appeler le 15 (ou le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes)

Certaines circonstances ne justifient pas de se rendre aux urgences, par exemple un renouvellement d’ordonnance ou une infection bénigne. Des spots vidéos permettent de rappeler ces situations où nous devons privilégier une consultation chez un médecin plutôt que dans un service d’urgences.